Du kannst dein Konto und/oder deine Daten löschen, indem du uns eine Anfrage sendest. Du kannst entscheiden, ob du die mit deinem Konto verknüpften Daten dauerhaft löschen möchtest oder ob du alle deine Daten löschen möchtest.
Verknüpfte Kontodaten löschen
Es umfasst die folgenden Daten:
- Jobteros
- Adressen
- Verbindungen und Nachrichten
- Profil und Einstellungen
- Mitgliedschaften zu Organisationen
- Organisationen (wenn du der Eigentümer bist)
- Zahlungsmethoden
- Verknüpfungen zu Organisationen
- und alle zugehörigen Daten wie ein Konto
Konto und verknüpfte Daten löschen
Es enthält alle oben aufgeführten Daten sowie die folgenden Daten:
- Konto
- Daten zur Authentifizierung
Was musst du tun?
- Verfasse deine Support-Anfrage und sende die Anfrage ab
- Verwende eine klare Betreffzeile, wie zum Beispiel „Anfrage zur Löschung des Kontos und der Daten“.
- Im Text deiner Nachricht sollten folgende Angaben enthalten sein:
- Dein vollständiger Name
- Deine Konto-ID (kann durch die Verwaltung des Authentifizierungskontos gefunden werden)
- Die E-Mail-Adresse, die mit dem Konto verknüpft ist
- Eine klare Erklärung, dass du die Löschung deines Kontos und aller zugehörigen Daten beantragst
- Optional: ein Grund für deine Anfrage (dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich)
- Sende deine Anfrage an den Support.
- Warten auf Bestätigung
- Wir werden mit einer Bestätigung antworten, dass wir deine Anfrage erhalten haben und sie bearbeiten werden. Dies kann einige Tage dauern.
- Falls du innerhalb einer Woche keine Antwort erhältst, solltest du nachhaken.
- Löschung überprüfen
- Sobald du eine Bestätigung erhalten hast, dass dein Konto gelöscht wurde, versuche dich einzuloggen, um sicherzustellen, dass dein Konto nicht mehr existiert.
- Überprüfe deine E-Mails auf eine endgültige Bestätigung vom Support-Team.