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Lösche dein Konto und/oder deine Daten

Du kannst dein Konto und/oder deine Daten löschen, indem du uns eine Anfrage sendest. Du kannst entscheiden, ob du die mit deinem Konto verknüpften Daten dauerhaft löschen möchtest oder ob du alle deine Daten löschen möchtest.

Verknüpfte Kontodaten löschen

Es umfasst die folgenden Daten:

  • Jobteros
  • Adressen
  • Verbindungen und Nachrichten
  • Profil und Einstellungen
  • Mitgliedschaften zu Organisationen
  • Organisationen (wenn du der Eigentümer bist)
    • Zahlungsmethoden
    • Verknüpfungen zu Organisationen
    • und alle zugehörigen Daten wie ein Konto

Konto und verknüpfte Daten löschen

Es enthält alle oben aufgeführten Daten sowie die folgenden Daten:

  • Konto
  • Daten zur Authentifizierung

Nach dem Löschen deines Kontos und/oder deiner Daten gehen die Berechtigungen für Organisationen verloren. Nachdem du dein Konto gelöscht hast, kannst du dich nicht mehr anmelden!

Aufbewahrung von Daten

Bitte beachte, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten (z.B. Kundendaten, Bestelldaten, Zahlungsdaten) für einen vom Gesetz vorgegebenen Zeitraum aufzubewahren. Diese Datenaufbewahrungsrichtlinie stellt sicher, dass wir den gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachkommen. Deine Daten werden während dieses Zeitraums sicher gespeichert und geschützt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden deine Daten gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften sicher gelöscht oder anonymisiert.

Was musst du tun?

  1. Verfasse deine Support-Anfrage und sende die Anfrage ab

    • Verwende eine klare Betreffzeile, wie zum Beispiel „Anfrage zur Löschung des Kontos und der Daten“.
    • Im Text deiner Nachricht sollten folgende Angaben enthalten sein:
      • Dein vollständiger Name
      • Deine Konto-ID (kann durch die Verwaltung des Authentifizierungskontos gefunden werden)
      • Die E-Mail-Adresse, die mit dem Konto verknüpft ist
      • Eine klare Erklärung, dass du die Löschung deines Kontos und aller zugehörigen Daten beantragst
      • Optional: ein Grund für deine Anfrage (dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich)
    • Sende deine Anfrage an den Support.
  2. Warten auf Bestätigung
    • Wir werden mit einer Bestätigung antworten, dass wir deine Anfrage erhalten haben und sie bearbeiten werden. Dies kann einige Tage dauern.
    • Falls du innerhalb einer Woche keine Antwort erhältst, solltest du nachhaken.
  3. Löschung überprüfen
    • Sobald du eine Bestätigung erhalten hast, dass dein Konto gelöscht wurde, versuche dich einzuloggen, um sicherzustellen, dass dein Konto nicht mehr existiert.
    • Überprüfe deine E-Mails auf eine endgültige Bestätigung vom Support-Team.

Datenschutz

Für weitere Informationen lese bitte die Datenschutzrichtlinien.

Kontoverwaltung